Adatvédelmi tájékoztató

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: Pauer Judit egyéni vállalkozó (Luna Home Design)
Székhely: 8200 Veszprém, József Attila utca 7/B, Magyarország
Adószám: 49893898-1-39
Telefonszám: +36 20 425 7215
E-mail cím: pauerjudit@lunahomedesign.com
Weboldal: https://lunahomedesign.com

2. Az adatkezelés célja és jogalapja

A személyes adatok kezelését az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete („Általános Adatvédelmi Rendelet”, továbbiakban: GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) szabályozza.

Az adatkezelés kizárólag a megkeresések megválaszolása, kapcsolatfelvétel, ajánlatkészítés és a tervezési munkákhoz szükséges kommunikáció céljából történik.

Jogalap: Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja), illetve szerződéses kapcsolat keretében a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja).

3. A kezelt személyes adatok köre

• Név
• E-mail cím
• Telefonszám
• Projekt helyszíne (cím)
• Az üzenetben önkéntesen megadott egyéb információk
• Feltöltött fájlok (pl. alaprajzok, inspirációs képek)

Különleges adatokat nem kezelünk. Az adatkezelés során nem történik automatizált döntéshozatal vagy profilalkotás.

4. Az adatkezelés időtartama

A személyes adokat a megkeresés megválaszolásához, illetve a szerződéses kapcsolat teljesítéséhez szükséges ideig kezeljük. Ha szerződés jön létre, az adatokat a szerződés teljesülését követően a számviteli és adójogszabályok által megkövetelt megőrzési idő (általában 8 év) lejártáig őrizzük. Ha nem jön létre szerződés, az adatokat a megkereséstől számított 2 év elteltével töröljük, kivéve, ha az érintett korábban visszavonja hozzájárulását.

5. Az adatok továbbítása és adatfeldolgozók

A személyes adokat harmadik félnek nem adjuk át, kivéve az adatfeldolgozókat, akik az adatkezeléshez technikai támogatást nyújtanak:

• Weboldal működtetése és CRM: A weboldal a tartalomkezelő és CRM platformon keresztül működik, amelyet a HighLevel LLC (5473 Blair Rd Ste 100, Dallas, TX, USA; EU-képviselet: Colmantstraße 1553115 Bonn, Németország) biztosít. A HighLevel LLC az EU-U.S. Data Privacy Framework alapján minősített adatfeldolgozó. Részletek: gohighlevel.com/privacy-policy
• Domain és tárhely: A domain regisztráció a Rackhost Zrt. (Szeged, Magyarország) szolgáltatásában történik.
• Weboldal készítés és karbantartás: INDIGO. MEDIA WORKS – technikai karbantartás céljából történik adatkezelés, korlátozott hozzáféréssel.
• Search Console / Sitelinks: A weboldal a Google Search Console-hoz és Sitelinks szolgáltatásokhoz csatlakozik, amelyeken keresztül a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) adatfeldolgozóként jár el.

Az adatfeldolgozók az adatokat kizárólag az általunk meghatározott utasítások szerint kezelik, és megfelelő biztonsági intézkedéseket tesznek az adatok védelme érdekében.

6. Az adatok harmadik országba történő továbbítása

A személyes adatok egy része az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre kerülhet továbbításra (pl. az USA-ban működő adatfeldolgozókhoz). Az ilyen továbbításokra a GDPR 46. cikkének megfelelően megfelelő garanciák (Standard Contractual Clauses, EU-U.S. Data Privacy Framework minősítés) biztosítják az adatok védelmét.

7. Az érintett jogai

A GDPR alapján az érintett a következő jogokkal rendelkezik:

• Hozzáférési jog: tájékoztatást kérhet a kezelt személyes adatairól;
• Helyesbítéshez való jog: kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítését;
• Törléshez való jog („az elfelejtés joga”): kérheti a személyes adatok törlését;
• Adatkezelés korlátozásához való jog: kérheti az adatkezelés korlátozását;
• Adathordozhatósághoz való jog: kérheti a személyes adatok géppel olvasható formátumban történő átadását;
• Tiltakozáshoz való jog: tiltakozhat az adatkezelés ellen;
• Hozzájárulás visszavonásának joga: a hozzájárulást bármikor visszavonhatja;
• Foglalkoztatottakhoz való jog: nem vonatkozik (egyéni vállalkozóként nem alkalmazunk munkavállalókat).

A jogok érvényesítése érdekében az alábbi elérhetőségen lehet kérni: pauerjudit@lunahomedesign.com.

8. Adatbiztonsági intézkedések

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket tesz a személyes adatok védelme érdekében, többek között: titkosított adatátvitel (HTTPS), hozzáférés-szabályozás, naplózás, rendszeres biztonsági frissítések. Az adatfeldolgozók szintén megfelelő biztonsági szabványokat alkalmaznak.

9. Sütik (cookies)

A weboldal sütiket használ a működéshez. A szükséges sütik a weboldal alapvető funkcióinak biztosításához elengedhetetlenek, és nem kapcsolhatók ki. Statisztikai és analitikai sütiket (pl. Google Search Console) csak a megfelelő jogalap mellett használunk. A böngésző beállításaiban bármikor letilthatja vagy törölheti a sütiket.

10. Adatvédelmi incidensek

Adatvédelmi incidens esetén az adatkezelő a GDPR 33–34. cikkének megfelelően haladéktalanul, de legkésőbb 72 órán belül értesíti a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságot (NAIH), és – ha az incidens az érintettek jogaira és szabadságaira valószínűsíthetően magas kockázatot jelent – az érintetteket is tájékoztatja.

11. Panasztétel joga

Ha úgy érzi, hogy adatkezelésünk sérti a GDPR vagy a hazai adatvédelmi szabályozás előírásait, panaszával a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságához (NAIH) fordulhat:

NAIH
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: naih.hu

12. A tájékoztató módosítása

Az adatkezelő fenntartja a jogot a jelen tájékoztató egyoldalú módosítására. A módosítások a weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át a tájékoztatót.

13. Kapcsolat

Bármilyen adatvédelemmel kapcsolatos kérdés esetén kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:
Pauer Judit
E-mail: pauerjudit@lunahomedesign.com
Telefon: +36 20 425 7215
Cím: 8200 Veszprém, József Attila utca 7/B, Magyarország